VIKTIG INFORMASJON FRA HØIE.


Vi i Høie har dessverre hatt en feil i vårt interne datasystem som har berørt noen av våre kunder som har handlet på hoie.no.Denne feilen har medført at noen har mottatt en refusjon via Klarna som ikke skulle vært utbetalt. For å korrigere denne feilen, må vi ha hjelp fra de som er berørte. Det vil i løpet av de nærmeste dagene bli sendt ut et krav fra Klarna for de det gjelder, med en lenke til det utbetalte beløpet fra oss. Lenken de berørte mottar fungerer i 48 timer etter at du mottar den. Dersom tilbakebetalingen ikke skjer innen fristen må du ta kontakt med vår Kundeservice på tlf: 72 51 33 60 slik at du får en ny. 

Har du spørsmål, ikke nøl med å ta kontakt med vår Kundeservice på tlf eller mail, kundeservice@hoie.no. Vi er tilgjengelig mellom 08:00-16:00, mandag til fredag. 

Takk for samarbeidet. 

Med vennlig hilsen alle oss i Høie.