EKSPEDERING AV ORDRE

Så fort vi mottar din ordre vil du innen kort tid motta en ordrebekreftelse på e-mail, som bekrefter kjøpet. Her ser du en oversikt over antall, varetype, pris og leveringsmetode. Skulle det være noe feil, er det viktig at du tar kontakt så snart som mulig. Vi leverer til hele Norge bortsett fra Svalbard og Jan Mayen.

LEVERINGSMETODER

Vi benytter Postnord og Posten som transportører. Du kan velge mellom følgende leveringsmetoder:

1. Fast frakt på ordrer under 1000 kr – 79 kr
Alle ordrer under 1000kr har en fast fraktkostnad på 79 kr, uavhengig av hvilke varer som er kjøpt. Pakken sendes som Mypack Collect (med sporing) til valgt utleveringssted. Du vil motta en SMS/E-post med hentemelding fra Postnord når din pakke er klar for henting på nærmeste hentested. Normal leveringstid er: 2-5 virkedager fra pakken er sendt fra oss.

2. Posten: Fast frakt på ordrer under 1000 kr - 89 kr.
Alle ordrer under 1000 kr har en fast fraktkostnad på 89 kr, uavhengig av hvilke varer som er kjøpt. Pakken sendes med sporing til nærmeste hentested. Du vil motta en SMS/E-post med hentemelding fra Posten når din pakke er klar for henting på hentestedet. Normal leveringstid er: 2-5 virkedag fra pakken er sendt fra oss.

3. Postnord: Fri frakt fra 1000 kr:
Alle ordrer over 1000,- har fri frakt ved bruk av Postnord. Velger du dette alternativet sendes pakken din med Postnord Mypack Collect (med sporing) og du får opp ulike utleveringsalternativer. Du vil motta en SMS/E-post med hentemelding fra Postnord når din pakke er klar for henting på hentested. Normal leveringstid er: 2-5 virkedager fra pakken er sendt fra oss

4. Posten: Ordrer over 1000 kr:
Er ordresummen over 1000 kr, men du ønsker å bruke Posten som transportør, koster dette 39 kr i frakt. Pakken sendes med sporing til nærmeste hentested. Du vil motta en SMS/E-post med hentemelding fra Posten når din pakke er klar for henting på hentestedet. Normal leveringstid er: 2-5 virkedager fra pakken er sendt fra oss.

5. Postnord og Posten: Levering hjem på døren med sporing 49 kr:
Velger du Levering hjem på døren vil det komme et tillegg på 49 kr. Dagen før pakken er klar til utlevering blir du varslet via SMS eller E-mail med informasjon om leveringen. Samtidig mottar du en lenke til en side der leveringsalternativ og tidspunkt kan velges. Sjåføren varsler ankomst ca. 30 minutter før levering hjemme hos deg. Normal leveringstid er: 2-5 arbeidsdager fra pakken er sendt fra oss.

Vi etterstreber å levere kjapt og gjør vårt aller beste for at du som kunde skal få varene dine så fort som mulig. Ved stor pågang og høyt kampanjetrykk, kan leveringstiden bli noe lenger.

Vi leverer dessverre ikke til Svalbard og Jan Mayen

MOTTAK OG UAVHENTET PAKKE

Se etter om varen er blitt skadet under transport, eventuell skade anmeldes direkte til distributøren der du hentet pakken. Er skaden synlig utenpå pakken, bør du reklamere før du mottar den. Husk å reklamere innen to måneder fra du mottok varen. Denne reklamasjonen må rettes mot transportøren. Dersom du som kjøper ikke henter pakken din innen fristen (7 dager) og den returneres til oss, vil du motta et uavhentet pakke gebyr på kr 300,- Skulle du bli forhindret i å hente pakken din, gi oss beskjed og be Postkontoret om lengre hentefrist.